✅ Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu următoarele condiții:

⚠️ Întârzieri la livrare: Vă rugăm să rețineți — din cauza volumului crescut de muncă, unele dintre depozitele noastre întâmpină întârzieri semnificative. Pentru a evita neînțelegerile, recomandăm insistent plasarea comenzii cu 1–1,5 luni înainte.

• - Depozitul UE 1: întârzieri la expediere — poate dura până la 4 săptămâni până primiți numărul de urmărire după plată.

• - Depozitul UE 2: numărul de urmărire este furnizat în termen de 3 săptămâni după plată.

• - Depozitul UE 3: numărul de urmărire este furnizat în termen de 1 zi lucrătoare după plată.

Odată expediată, livrarea durează de obicei 1–2 săptămâni. Nu se oferă rambursări pentru comenzile întârziate în tranzit sau în procesare.

📦 Restricții de livrare: În prezent nu putem expedia către stații Pack sau căsuțe poștale. Comenzile plasate cu astfel de adrese nu vor fi expediate și pot suferi întârzieri pe termen nelimitat. Vă rugăm să folosiți o adresă rezidențială sau de afaceri validă.

🌍 Geografia livrării:
Toate produsele sunt expediate din Europa. Livrarea în Europa durează aproximativ 5 - 12 zile de la data expedierii și trece fără probleme prin vamă.
Unele dintre produsele noastre pot fi expediate la nivel mondial (SUA, Marea Britanie etc.). Dacă doriți să plasați o comandă în afara Uniunii Europene, vă rugăm să contactați mai întâi managerul nostru prin Telegram sau prin email la info@stero.me

📦 Urmărire:
Veți primi numărul de urmărire după plată, conform termenelor menționate mai sus pentru fiecare depozit.

🚚 Important: La comandarea articolelor din depozite diferite, se aplică o taxă suplimentară de transport.

1) Introduceți detaliile de livrare, alegeți o metodă de plată:

🪙 Cryptocurrency
🏦 Bank Transfer
💳 Credit Card / Apple Pay / Google Pay
📲 Revolut

and click "Plasează comanda și plătește".

2) Pe pagina de confirmare, faceți clic pe "Plătește comanda".

3) Finalizați plata.

• 🪙 Criptomonede (-5%): Urmați instrucțiunile afișate pentru a trimite suma exactă către adresa de portofel furnizată. Vă vom rambursa 5% din valoarea comenzii în contul dvs. ca cashback după confirmarea plății.
• 🏦 Transfer bancar: Folosiți detaliile bancare furnizate pentru a transfera suma manual din contul dvs. bancar.
• 💳 Card de credit / Apple Pay / Google Pay: Introduceți datele cardului sau ale portofelului. Vă rugăm să rețineți: furnizorul de plăți vă poate solicita să finalizați o verificare KYC (Know Your Customer). Acesta este un procedeu standard și rapid în scopuri de securitate.
• 📲 Revolut: Urmați instrucțiunile pentru a trimite suma prin Revolut.

4) După plată, veți primi o confirmare a expedierii comenzii împreună cu numărul de urmărire al comenzii.