♻️ Dacă comanda dvs. este pierdută sau deteriorată în timpul livrării, vă vom trimite un înlocuitor gratuit.

⚠️ Vă rugăm să rețineți:

- Nu oferim rambursări pentru întârzieri în procesare sau în tranzit.

- Reclamațiile pentru comenzi pierdute sau deteriorate trebuie depuse în termen de 3 zile de la data livrării contactându-ne prin Telegram sau prin e-mail la info@stero.me.

- Pot fi necesare fotografii ale articolelor deteriorate și ale ambalajului original pentru a procesa înlocuitorul.