✅ Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu următoarele condiții:

- Depozit UE 1: numărul de urmărire este furnizat în termen de 1 săptămână după plată.

- Depozit UE 2: numărul de urmărire este furnizat în termen de 1 săptămână după plată.

- Depozit UE 3: numărul de urmărire este furnizat în termen de 1 zi lucrătoare după plată.

După expediere, livrarea durează de obicei 1–2 săptămâni. Nu se oferă rambursări pentru comenzile întârziate în timpul transportului sau procesării.

📦 Restricții de livrare: În prezent, nu putem livra la lockere pentru colete / Packstations sau căsuțe poștale. Comenzile plasate cu astfel de adrese nu vor fi expediate și pot fi întârziate pe termen nedeterminat. Vă rugăm să utilizați o adresă rezidențială sau comercială validă.

🌍 Zona de livrare:
Toate produsele sunt expediate din Europa. Livrarea în Europa durează aproximativ 4–10 zile de la data expedierii și trece fără probleme prin procedurile vamale.
Unele dintre produsele noastre pot fi expediate în întreaga lume (SUA, Regatul Unit etc.). Dacă doriți să plasați o comandă în afara Uniunii Europene, vă rugăm să contactați mai întâi managerul nostru prin Telegram sau prin e-mail la info@stero.me.

📦 Urmărirea comenzii:
Veți primi numărul de urmărire după efectuarea plății, conform termenelor indicate mai sus pentru fiecare depozit.

🚚 Important: Atunci când comandați produse din depozite diferite, se aplică o taxă suplimentară de livrare.