✅ Objednáním souhlasíte s následujícími podmínkami:

⚠️ Zpoždění dopravy: Upozorňujeme, že kvůli zvýšenému pracovnímu zatížení některá z našich skladů zažívají výrazná zpoždění. Abychom předešli nedorozuměním, důrazně doporučujeme objednávat 1–1,5 měsíce předem.

• - Sklad EU 1: zpoždění v odeslání — může trvat až 4 týdny, než obdržíte číslo zásilky po zaplacení.

• - Sklad EU 2: číslo zásilky je poskytnuto do 3 týdnů po zaplacení.

• - Sklad EU 3: číslo zásilky je poskytnuto do 1 pracovního dne po zaplacení.

Po odeslání obvykle doručení trvá 1–2 týdny. Refundace nejsou poskytovány za objednávky zpožděné během přepravy nebo zpracování.

📦 Omezení doručení: Momentálně není možné doručovat na Pack stanice nebo poštovní schránky. Objednávky s takovými adresami nebudou odeslány a mohou být neomezeně zpožděny. Použijte prosím platnou adresu bydliště nebo firmy.

🌍 Geografie dopravy:
Všechny produkty jsou odesílány z Evropy. Doručení v rámci Evropy trvá přibližně 5 - 12 dní od data odeslání a celní odbavení probíhá hladce.
Některé naše produkty lze zasílat i celosvětově (USA, Velká Británie atd.). Pokud chcete objednat mimo Evropskou unii, kontaktujte prosím nejprve našeho manažera přes Telegram nebo e-mailem na info@stero.me

📦 Sledování zásilky:
Po zaplacení obdržíte číslo zásilky v souladu s výše uvedenými lhůtami pro jednotlivé sklady.

🚚 Důležité: Při objednávce zboží z různých skladů se účtuje příplatek za dopravu.

1) Zadejte své údaje o dodání, vyberte způsob platby:

🪙 Kryptoměna
🏦 Bankovní převod
💳 Kreditní karta / Apple Pay / Google Pay
📲 Revolut

a klikněte na „Odeslat objednávku a zaplatit“.

2) Na potvrzovací stránce klikněte na „Zaplatit objednávku“.

3) Dokončete platbu.

• 🪙 Kryptoměna (-5%): Řiďte se pokyny na obrazovce a pošlete přesnou částku na uvedenou adresu peněženky. Po potvrzení platby vám vrátíme 5 % z hodnoty objednávky zpět na účet jako cashback.
• 🏦 Bankovní převod: Použijte poskytnuté bankovní údaje a částku manuálně převeďte ze svého bankovního účtu.
• 💳 Kreditní karta / Apple Pay / Google Pay: Zadejte údaje o kartě nebo peněžence. Upozornění: poskytovatel plateb může požádat o dokončení ověření KYC (Know Your Customer). Jedná se o standardní a rychlý postup z bezpečnostních důvodů.
• 📲 Revolut: Řiďte se pokyny pro odeslání částky přes Revolut.

4) Po platbě obdržíte potvrzení o odeslání objednávky spolu s číslem pro sledování zásilky.