✅ Odesláním objednávky souhlasíte s následujícími podmínkami:

⚠️ Zpoždění dopravy: Upozorňujeme, že kvůli vyššímu vytížení mají některé naše sklady výrazná zpoždění. Aby nedošlo k nedorozuměním, důrazně doporučujeme zadat objednávku s předstihem 1–1.5 měsíce.

- Sklad EU 1: zpoždění v zásilkách — po zaplacení může trvat až 4 týdny, než obdržíte sledovací číslo.

- Sklad EU 2: sledovací číslo je poskytnuto do 3 týdnů po zaplacení.

- Sklad EU 3: sledovací číslo je poskytnuto do 1 pracovního dne po zaplacení.

Po odeslání zásilky obvykle doručení trvá 1–2 týdny. Na objednávky, které se zpozdí během přepravy nebo zpracování, se nevrací peníze.

📦 Omezení doručení: V současné době nemůžeme odesílat do výdejních boxů ani na poštovní schránky. Objednávky zadané s takovou adresou nebudou odeslány a mohou se zpozdit na neurčito. Použijte prosím platnou adresu bydliště nebo firmy.

🌍 Doprava podle regionu:
Všechny produkty jsou odesílány z Evropy. Doručení v rámci Evropy trvá přibližně 5 - 12 dní od data odeslání a probíhá bez problémů celním řízením.
Některé z našich produktů lze zaslat po celém světě (USA, UK atd.). Pokud chcete zadat objednávku mimo Evropskou unii, nejprve prosím kontaktujte našeho manažera přes Telegram nebo e-mailem na info@stero.me

📦 Sledování:
Své sledovací číslo obdržíte po zaplacení podle výše uvedených časových lhůt pro jednotlivé sklady.

🚚 Důležité: Při objednávce položek z různých skladů se účtuje další poplatek za dopravu.