✅ Zadáním objednávky souhlasíte s následujícími podmínkami:

- Sklad EU 1: sledovací číslo bude poskytnuto do 1 týdne po zaplacení.

- Sklad EU 2: sledovací číslo bude poskytnuto do 1 týdne po zaplacení.

- Sklad EU 3: sledovací číslo bude poskytnuto do 1 pracovního dne po zaplacení.

Po odeslání trvá doručení obvykle 1–2 týdny. Za objednávky zpožděné během přepravy nebo zpracování neposkytujeme vrácení peněz.

📦 Omezení doručení: V současné době nemůžeme doručovat do balíkových boxů / Packstation ani do poštovních přihrádek. Objednávky s takovou adresou nebudou odeslány a mohou být odloženy na neurčito. Použijte prosím platnou adresu bydliště nebo firmy.

🌍 Oblast doručení:
Všechny produkty jsou odesílány z Evropy. Doručení v rámci Evropy trvá přibližně 4–10 dní od data odeslání a celní odbavení probíhá bez problémů.
Některé naše produkty lze zasílat po celém světě (USA, Velká Británie atd.). Pokud chcete objednat mimo Evropskou unii, kontaktujte nejprve našeho manažera prostřednictvím Telegramu nebo e-mailem na info@stero.me.

📦 Sledování zásilky:
Sledovací číslo obdržíte po zaplacení v termínu uvedeném výše pro příslušný sklad.

🚚 Důležité: Při objednání položek z různých skladů se účtuje dodatečný poplatek za dopravu.