✅ Odoslaním objednávky súhlasíte s nasledujúcimi podmienkami:

⚠️ Oneskorenia v doprave: Upozorňujeme — vzhľadom na zvýšené pracovné zaťaženie niektoré z našich skladov zaznamenávajú výrazné oneskorenia. Aby sa predišlo nedorozumeniam, dôrazne odporúčame zadať objednávku 1–1.5 mesiaca vopred.

- Sklad EÚ 1: oneskorenia v odosielaní — doručenie sledovacieho čísla po zaplatení môže trvať až 4 weeks.

- Sklad EÚ 2: sledovacie číslo je poskytnuté within 3 weeks po zaplatení.

- Sklad EÚ 3: sledovacie číslo je poskytnuté within 1 working day po zaplatení.

Po odoslaní spravidla doručenie trvá 1–2 weeks. V prípade objednávok, ktoré sú oneskorené počas prepravy alebo spracovania, sa refundácie neposkytujú.

📦 Obmedzenia doručenia: Momentálne nie je možné zasielať do Pack stations ani na P.O. boxes. Objednávky zadané s takýmito adresami nebudú odoslané a môže dôjsť k neurčitému oneskoreniu. Použite prosím platnú adresu bydliska alebo firmy.

🌍 Geografia dopravy:
Všetky produkty sú odosielané z Európy. Doručenie v rámci Európy trvá približne 5 - 12 days od dátumu odoslania a prechádza colným konaním bez problémov.
Niektoré z našich produktov možno zasielať do celého sveta (USA, UK, atď.). Ak si želáte zadať objednávku mimo Európskej únie, najprv kontaktujte nášho manažéra prostredníctvom Telegram alebo e-mailom na adrese info@stero.me

📦 Sledovanie:
Sledovacie číslo obdržíte po zaplatení podľa časových rámcov uvedených vyššie pre jednotlivé sklady.

🚚 Dôležité: Pri objednávke položiek z rôznych skladov sa účtuje dodatočný poplatok za dopravu.