✅ Objednaním súhlasíte s nasledujúcimi podmienkami:

⚠️ Meškanie dodania: Upozorňujeme, že vzhľadom na zvýšenú pracovnú záťaž niektoré z našich skladov zažívajú výrazné oneskorenia. Aby ste predišli nedorozumeniam, dôrazne odporúčame objednať 1–1,5 mesiaca vopred.

• - Sklad EÚ 1: meškania v zásielkach — môže trvať až 4 týždne, kým obdržíte sledovacie číslo po zaplatení.

• - Sklad EÚ 2: sledovacie číslo je poskytnuté do 3 týždňov po zaplatení.

• - Sklad EÚ 3: sledovacie číslo je poskytnuté do 1 pracovného dňa po zaplatení.

Po odoslaní zvyčajne doručenie trvá 1–2 týždne. Refundácie nie sú poskytované za objednávky, ktoré sú oneskorené počas prepravy alebo spracovania.

📦 Obmedzenia doručenia: Momentálne nie je možné doručovať na Pack stanice alebo poštové schránky. Objednávky s takýmito adresami nebudú odoslané a môžu byť neobmedzene oneskorené. Použite prosím platnú adresu bydliska alebo firmy.

🌍 Geografia doručenia:
Všetky produkty sú odosielané z Európy. Doručenie v rámci Európy trvá približne 5 - 12 dní od dátumu odoslania a prechádza colným konaním bez problémov.
Niektoré naše produkty je možné zaslať aj do celého sveta (USA, UK a pod.). Ak chcete objednať mimo Európskej únie, najprv kontaktujte nášho manažéra cez Telegram alebo e-mailom na info@stero.me

📦 Sledovanie zásielky:
Sledovacie číslo obdržíte po zaplatení, podľa časových rámcov uvedených vyššie pre jednotlivé sklady.

🚚 Dôležité: Pri objednávke tovaru z rôznych skladov sa účtuje dodatočný poplatok za dopravu.