✅ Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu următoarele condiții:

⚠️ Întârzieri la expediere: Vă rugăm să rețineți — din cauza creșterii volumului de lucru, unele dintre depozitele noastre înregistrează întârzieri semnificative. Pentru a evita neînțelegerile, recomandăm cu tărie plasarea comenzii cu 1–1,5 luni în avans.

• - Depozit UE 1: întârzieri la expediere — poate dura până la 4 săptămâni până primiți numărul de urmărire după plată.

• - Depozit UE 2: numărul de urmărire este furnizat în termen de 5 zile lucrătoare după plată.

• - Depozit UE 3: numărul de urmărire este furnizat în termen de 1 zi lucrătoare după plată.

După expediere, livrarea durează de obicei 1–2 săptămâni. Rambursările nu sunt oferite pentru comenzile întârziate în timpul transportului sau procesării.

📦 Restricții de livrare: În prezent nu putem expedia către stații Pack sau casuțe poștale. Comenzile plasate cu astfel de adrese nu vor fi expediate și pot întâmpina întârzieri pe termen nelimitat. Vă rugăm să folosiți o adresă rezidențială sau de afaceri valabilă.

🌍 Zona de livrare:
Toate produsele sunt expediate din Europa. Livrarea în interiorul Europei durează aproximativ 5 - 12 zile de la data expediției și trece prin vamă fără probleme.
Unele dintre produsele noastre pot fi expediate la nivel mondial (SUA, Marea Britanie etc.). Dacă doriți să plasați o comandă în afara Uniunii Europene, vă rugăm să contactați mai întâi managerul nostru prin Telegram sau prin e-mail la info@stero.me

📦 Urmărire:
Veți primi numărul de urmărire după plată, conform termenelor indicate mai sus pentru fiecare depozit.

🚚 Important: Când comandați articole din depozite diferite, se aplică o taxă suplimentară de expediere.

1) Introduceți detaliile de livrare, alegeți o metodă de plată:

🪙 Cryptocurrency
🏦 Bank Transfer
💳 Credit Card / Apple Pay / Google Pay
📲 Revolut

and click "Plasează comanda și plătește".

2) Pe pagina de confirmare, faceți clic pe "Plătește comanda".

3) Finalizați plata.

• 🪙 Criptomonede (-5%): Urmați instrucțiunile afișate pentru a trimite suma exactă către adresa de portofel furnizată. Vă vom rambursa 5% din valoarea comenzii în contul dvs. ca cashback după confirmarea plății.
• 🏦 Transfer bancar: Folosiți detaliile bancare furnizate pentru a transfera suma manual din contul dvs. bancar.
• 💳 Card de credit / Apple Pay / Google Pay: Introduceți datele cardului sau ale portofelului. Vă rugăm să rețineți: furnizorul de plăți vă poate solicita să finalizați o verificare KYC (Know Your Customer). Acesta este un procedeu standard și rapid în scopuri de securitate.
• 📲 Revolut: Urmați instrucțiunile pentru a trimite suma prin Revolut.

4) După plată, veți primi o confirmare a expedierii comenzii împreună cu numărul de urmărire al comenzii.