✅ En passant commande, vous acceptez les conditions suivantes :

- Entrepôt UE 1 : le numéro de suivi est fourni dans un délai d'une semaine après le paiement.

- Entrepôt UE 2 : le numéro de suivi est fourni dans un délai d'une semaine après le paiement.

- Entrepôt UE 3 : le numéro de suivi est fourni dans un délai d'un jour ouvré après le paiement.

Une fois expédiée, la livraison prend généralement 1–2 semaines. Aucun remboursement n'est proposé pour les commandes retardées pendant le transport ou le traitement.

📦 Restrictions de livraison : Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier vers les points relais ou les boîtes postales. Les commandes passées avec de telles adresses ne seront pas expédiées et pourront subir un retard indéfini. Veuillez utiliser une adresse résidentielle ou professionnelle valide.

🌍 Zones d'expédition :
Tous les produits sont expédiés depuis l'Europe. La livraison en Europe prend environ 4 - 10 jours à compter de la date d'expédition et passe la douane sans difficulté.
Certains de nos produits peuvent être expédiés dans le monde entier (USA, UK, etc.). Si vous souhaitez passer une commande en dehors de l'Union européenne, veuillez d'abord contacter notre gestionnaire via Telegram ou par e-mail à info@stero.me

📦 Suivi :
Vous recevrez votre numéro de suivi après le paiement, conformément aux délais indiqués ci-dessus pour chaque entrepôt.

🚚 Important : Lors de la commande d'articles provenant de différents entrepôts, des frais de livraison supplémentaires s'appliquent.