Polityka wysyłki

✅ Składając zamówienie, akceptujesz następujące warunki:

⚠️ Opóźnienia w wysyłce: Prosimy pamiętać — z powodu zwiększonego obciążenia pracą w niektórych naszych magazynach występują znaczne opóźnienia. Aby uniknąć nieporozumień, zdecydowanie zalecamy składanie zamówienia z wyprzedzeniem 1–1.5 miesiąca.

- Magazyn UE 1: opóźnienia w wysyłkach — otrzymanie numeru śledzenia po płatności może zająć nawet 4 tygodnie.

- Magazyn UE 2: numer śledzenia jest podawany w ciągu 3 tygodni po płatności.

- Magazyn UE 3: numer śledzenia jest podawany w ciągu 1 dnia roboczego po płatności.

Po nadaniu przesyłki dostawa zazwyczaj trwa 1–2 tygodnie. Zwroty nie są oferowane w przypadku zamówień opóźnionych w transporcie lub podczas realizacji.

📦 Ograniczenia dostawy: Obecnie nie możemy wysyłać do punktów Pack station ani skrytek pocztowych. Zamówienia złożone na takie adresy nie zostaną wysłane i mogą podlegać nieokreślonemu opóźnieniu. Prosimy o podanie prawidłowego adresu zamieszkania lub adresu firmowego.

🌍 Geografia wysyłki:
Wszystkie produkty są wysyłane z Europy. Dostawa na terenie Europy trwa około 5 - 12 dni od daty nadania i przechodzi odprawę celną bez problemów.
Niektóre z naszych produktów mogą być wysyłane na cały świat (USA, UK itp.). Jeśli chcesz złożyć zamówienie spoza Unii Europejskiej, najpierw skontaktuj się z naszym менеджerem przez Telegram lub napisz na adres e-mail info@stero.me

📦 Śledzenie:
Numer śledzenia otrzymasz po płatności, zgodnie z terminami podanymi powyżej dla danego magazynu.

🚚 Ważne: W przypadku zamawiania produktów z różnych magazynów obowiązuje dodatkowa opłata za wysyłkę.