Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób STERO.CC zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz witrynę lub dokonujesz zakupu w Serwisie.

Gromadzenie danych osobowych

Gdy odwiedzasz stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, o Twoich interakcjach ze stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zebrać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności określamy wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie identyfikować osobę (w tym informacje wymienione poniżej), jako „Dane osobowe”. Zobacz listę poniżej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie Dane osobowe zbieramy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

  • Przykłady zbieranych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty oglądasz, wyrażenia wyszukiwania oraz sposób, w jaki korzystasz z Serwisu.
  • Cel zbierania: aby prawidłowo załadować Serwis dla Ciebie oraz analizować korzystanie z Serwisu w celu jego optymalizacji.
  • Źródło kolekcji: Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, web beaconów, tagów lub pikseli.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu operatorowi płatności Shopify.

Informacje o zamówieniu

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
  • Cel zbierania danych: aby dostarczyć Ci produkty lub usługi w ramach naszej umowy, przetwarzać dane płatnicze, zorganizować wysyłkę i wystawiać faktury i/lub potwierdzenia zamówień, kontaktować się z Tobą, weryfikować zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustw oraz, jeżeli jest to zgodne z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
  • Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify.

Informacje o obsłudze klienta

  • Przykłady zbieranych danych osobowych: imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.
  • Cel zbierania: aby zapewnić obsługę klienta.
  • Źródło kolekcji: zebrane od ciebie.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: zewnętrzna agencja obsługi klienta-

Osoby niepełnoletnie

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy skontaktować się z nami pod poniższym adresem, aby poprosić nas o ich usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Dzielimy się twoimi danymi osobowymi z dostawcami usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji umów z tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Do obsługi naszego sklepu internetowego używamy Shopify. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępnić Twoje dane osobowe, aby zastosować się do obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie informacji, które otrzymamy, albo w inny sposób w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o Twoim korzystaniu z Serwisu, Twoich zakupach oraz o tym, jak wchodziłeś w interakcje z naszymi reklamami na innych stronach internetowych. Część tych danych zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (“NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Wykorzystywanie danych osobowych

Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda;
  • Wykonanie umowy między tobą a Serwisem;
  • Spełnianie naszych obowiązków prawnych;
  • Aby chronić twoje żywotne interesy;
  • Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
  • W celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

Retencja

Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem Serwisu, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych, zobacz sekcję „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma wobec Ciebie skutek prawny lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

W oparciu o dane klientów podejmujemy w pełni zautomatyzowane decyzje, które mają skutki prawne lub inne istotne konsekwencje.

Nasz podmiot przetwarzający, Shopify, stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom; nie wywołuje ono wobec Ciebie skutków prawnych ani innych istotnych konsekwencji.

Do usług zawierających elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji należą:

  • Tymczasowa lista blokowanych adresów IP powiązana z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta lista blokowanych utrzymuje się przez kilka godzin.
  • Tymczasowa lista zablokowanych kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na liście zablokowanych. Lista ta obowiązuje przez kilka dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, do przeniesienia ich do innej usługi oraz do żądania sprostowania, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami poprzez następujący adres e-mail info@stero.cc

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz Białą księgę RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo uzyskać dostęp do Danych Osobowych, które o Tobie przechowujemy (znane również jako „prawo do informacji”), przenieść je do nowej usługi oraz zażądać, aby Twoje Dane Osobowe zostały poprawione, zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail info@stero.cc

Jeśli chcieliby Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Państwa imieniu, prosimy o kontakt pod poniższym adresem.

Pliki cookie

Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą witrynę. Używamy różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz związanych z mediami społecznościowymi lub treścią. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętywanie twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przechodzisz między stronami. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z witryny, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są częstymi odwiedzającymi.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenie na naszej stronie i świadczyć nasze usługi.

Pliki cookie niezbędne do działania sklepu

Raportowanie i analityka

Długość czasu, przez jaki plik cookie pozostaje na twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „stały”, czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne działają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki cookie stałe działają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość plików cookie, których używamy, jest stała i wygasa w terminie od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Prosimy pamiętać, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na korzystanie z naszej strony, a niektóre jej części mogą przestać być w pełni dostępne.

W większości przeglądarek pliki cookie są akceptowane automatycznie, jednak możesz zdecydować, czy chcesz je przyjmować, korzystając z ustawień przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji o tym, jak zmodyfikować ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo prosimy pamiętać, że zablokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji podmiotom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystywania twoich informacji przez te podmioty, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledź

Prosimy pamiętać, że ponieważ w branży nie ma spójnego sposobu reagowania na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących zbierania i wykorzystywania danych po wykryciu takiego sygnału z twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić, na przykład, zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailowo pod adresem info@stero.cc

Ostatnia aktualizacja: 13 marca 2023