Política de envío

✅ Al realizar un pedido, aceptas las siguientes condiciones:

- Almacén UE 1: el número de seguimiento se proporciona en un plazo de 1 semana después del pago.

- Almacén UE 2: el número de seguimiento se proporciona en un plazo de 1 semana después del pago.

- Almacén UE 3: el número de seguimiento se proporciona en un plazo de 1 día laborable después del pago.

Una vez enviado el pedido, la entrega suele tardar entre 1 y 2 semanas. No se ofrecen reembolsos por pedidos que sufran retrasos durante el transporte o el procesamiento.

📦 Restricciones de entrega: Actualmente no podemos realizar envíos a taquillas de paquetería / Packstations ni a apartados de correos. Los pedidos realizados con este tipo de direcciones no serán enviados y pueden sufrir retrasos por tiempo indefinido. Utiliza una dirección residencial o comercial válida.

🌍 Cobertura de envío:
Todos los productos se envían desde Europa. La entrega dentro de Europa tarda aproximadamente entre 4 y 10 días desde la fecha de envío y pasa por la aduana sin problemas.
Algunos de nuestros productos pueden enviarse a todo el mundo (EE. UU., Reino Unido, etc.). Si deseas realizar un pedido fuera de la Unión Europea, ponte primero en contacto con nuestro responsable a través de Telegram o por correo electrónico en info@stero.me.

📦 Seguimiento:
Recibirás tu número de seguimiento después del pago, de acuerdo con los plazos indicados anteriormente para cada almacén.

🚚 Importante: Al pedir artículos de diferentes almacenes, se aplica un cargo de envío adicional.