Política de Privacidad del RGPD

Nuestra Política de Privacidad se actualizó por última vez el 27 de febrero de 2026.

viraj-checkout-testing-store1 opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). viraj-checkout-testing-store1 funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción mediante los Servicios o cuando se comunica con nosotros de otro modo. Si existe un conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalecerá en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Lea esta Política de Privacidad atentamente. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y entiende la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en esta Política de Privacidad.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • "Cuenta" significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

  • "Empresa" (denominada en este Acuerdo como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se refiere a viraj-checkout-testing-store1

    A efectos del RGPD, la Empresa es la Responsable del tratamiento.

  • "País" se refiere a India.

  • "Cookies" son pequeños archivos que se colocan en Su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, y que contienen detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre muchos otros usos.

  • "Responsable del tratamiento", a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los Datos Personales.

  • "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

  • "Datos Personales" es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.

    A efectos del RGPD, los Datos Personales significan cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

  • "Servicio" se refiere al Sitio web.

  • "Proveedor de servicios" significa cualquier persona física o jurídica que trata los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas externas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
    A efectos del RGPD, los Proveedores de servicios se consideran Encargados del tratamiento.

  • "Datos de uso" se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

  • "Sitio web" se refiere a viraj-checkout-testing-store1, accesible desde https://viraj-checkout-testing-store.myshopify.com

  • "Usted" significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

    Según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), Usted puede ser denominado Titular de los datos o Usuario, ya que es la persona que utiliza el Servicio.

Información Personal que Recopilamos o Tratamos

Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que identifica o puede vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima o desidentificada, de modo que no pueda identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información personal, según cómo interactúe con los Servicios, dónde viva y según lo permita o exija la legislación aplicable:

  • Datos de contacto incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y números de cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.

  • Información de la cuenta incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.

  • Información de transacciones incluyendo los artículos que ve, añade a su carrito, agrega a su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.

  • Información del dispositivo incluyendo información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información de uso incluyendo información sobre su interacción con los Servicios, incluido cómo y cuándo interactúa con los Servicios o navega por ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted incluyendo cuando crea una cuenta, visita o usa los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona de otro modo su información personal;
  • Automáticamente a través de los Servicios incluyendo desde su dispositivo cuando usa nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
  • De nuestros proveedores de servicios incluyendo cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando ellos recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;
  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo Usamos Su Información Personal

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos usar la información personal para los siguientes fines:

  • Proporcionar, adaptar y mejorar los Servicios. Usamos su información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo para enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso según artículos que haya comprado o añadido a su carrito anteriormente y otras actividades en los Servicios.

  • Seguridad y prevención del fraude. Usamos su información personal para autenticar su cuenta, para ofrecer una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decide usar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso con nadie más.

  • Comunicarnos con usted. Usamos su información personal para brindarle atención al cliente, responderle, proporcionarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted.

  • Razones legales. Usamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procesos legales válidos, incluidas solicitudes de autoridades policiales o gubernamentales, para investigar o participar en pruebas civiles, litigios potenciales o reales, u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo Divulgamos la Información Personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:

  • Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (p. ej., gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envíos).
  • Con socios comerciales y de marketing para proporcionar servicios de marketing y hacer publicidad dirigida a usted. Por ejemplo, usamos Shopify para apoyar la publicidad personalizada con servicios de terceros basados en su actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según dónde resida, puede tener el derecho de indicarnos que no compartamos información sobre usted para mostrarle anuncios y marketing dirigidos basados en su actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web.
  • Cuando usted nos indica, solicita o consiente de otro modo la divulgación de cierta información a terceros, por ejemplo para enviarle productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
  • Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo corporativo.
  • En relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluido responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier término de servicio o política aplicable y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionar y mejorar los Servicios para usted.

Por lo general, tratamos su información cuando necesitamos hacerlo para cumplir una obligación contractual (por ejemplo, para procesar sus pagos por bienes o servicios), o cuando nosotros, nuestro socio Shopify o alguien con quien trabajamos necesitamos usar sus datos personales por una razón relacionada con su negocio (por ejemplo, para proporcionarle un servicio). Las leyes de el Espacio Económico Europeo ("EEE") y del Reino Unido ("RU") llaman a estas razones "intereses legítimos". Estos "intereses legítimos" incluyen:

  • prevenir riesgos y fraudes
  • responder preguntas o proporcionar otros tipos de asistencia
  • ayudar a los comerciantes a encontrar y usar aplicaciones a través de nuestra tienda de aplicaciones
  • proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios
  • proporcionar informes y análisis
  • probar funciones o servicios adicionales
  • ayudar con marketing, publicidad u otras comunicaciones

Tratamos datos personales para estos "intereses legítimos" solo después de considerar los posibles riesgos para su privacidad y equilibrar esos riesgos con determinadas medidas; por ejemplo, proporcionando una transparencia clara sobre nuestras prácticas de privacidad, ofreciéndole control sobre sus datos personales cuando corresponda, limitando la información que conservamos, limitando lo que hacemos con su información, a quién se la enviamos, cuánto tiempo la conservamos, o las medidas técnicas que usamos para proteger su información. Usted puede tener derecho a pedirnos que detengamos o restrinjamos nuestro tratamiento de información personal para determinados fines.

También podemos tratar sus datos personales cuando usted haya dado su consentimiento. En particular, cuando usamos sus datos personales para mostrar anuncios personalizados a los clientes, cuando no podamos basarnos en otra base legal para el tratamiento, o cuando la ley aplicable nos exija solicitar su consentimiento. En cualquier momento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento cambiando sus preferencias en https://privacy.shopify.com/ o poniéndose en contacto con nosotros.

Sitios Web y Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información encontrada en esos sitios. La información que proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación en cuanto a su uso por nuestra parte o por un tercero. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica por sí sola ningún respaldo del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo lo indicado en los Servicios.

Datos de Menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal sobre menores de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre, madre o tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos usando los datos de contacto que se indican más abajo para solicitar que sea eliminada. A la Fecha de Entrada en Vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartamos" o "vendamos" (según la definición de esos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y Conservación de Su Información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíe podría no estar segura mientras se transmite. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo que conservamos su información personal depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionarle los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus Derechos bajo el RGPD

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y a garantizarle que pueda ejercer Sus derechos.

Usted tiene derecho bajo esta Política de Privacidad, y por ley si se encuentra en la UE, a:

  • Solicitar acceso a Sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que Tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Sus Datos Personales directamente en la sección de ajustes de Su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con Nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que conservamos sobre Usted.
      • Acceder a la información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: example@mailserver.domain
  • Solicitar la corrección de los Datos Personales que conservamos sobre Usted. Usted tiene el derecho de que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que conservemos sobre Usted.
      • Editar la información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: example@mailserver.domain
  • Para gestionar Sus solicitudes. Usted tiene derecho a pedirnos que le mostremos todas sus solicitudes a usted.
      • Mostrar todas las solicitudes
      Formato de correo electrónico: example@mailserver.domain
  • Oponerse al tratamiento de Sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para Nuestro tratamiento y existe algo en Su situación particular que le lleva a oponerse a nuestro tratamiento de Sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando tratamos Sus Datos Personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la supresión de Sus Datos Personales. Usted tiene derecho a pedirnos que eliminemos o suprimamos los Datos Personales cuando no haya una buena razón para que sigamos tratándolos.
      • Eliminar información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: example@mailserver.domain

    Solicitar la transferencia de Sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que haya elegido, Sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada cuyo uso nos haya autorizado inicialmente o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con Usted.

    Retirar Su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar Su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si Usted retira Su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.

    Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros usando los datos de contacto proporcionados más abajo. Para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal y los derechos que pueda tener, incluidos los derechos relacionados con los datos tratados por Shopify, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

    No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de poder procesar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con las leyes aplicables, usted puede designar a un agente autorizado para que haga solicitudes en su nombre y ejerza sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de un agente, le exigiremos que el agente demuestre que usted le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable conforme a lo exigido por la legislación aplicable.

Reclamaciones

Si tiene reclamaciones sobre cómo tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros usando los datos de contacto que se indican más abajo. Según dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros usando los datos de contacto que se indican más abajo, o presentar su reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Transferencias Internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que vive.

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente correspondiente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia de datos sea a un país que haya sido determinado como proveedor de un nivel adecuado de protección.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y proporcionaremos un aviso según lo exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos disponibles para usted, llámenos o envíenos un correo electrónico a